居民声讨物业借一卡通逼费

《遭遇“鬼掐电”，七旬老太摸黑度日》追踪报道

立志小区“鬼掐电”牵出物业不合理收费，同时，有相同遭遇的登峰、会战小区居民也纷纷诉说不满

居民声讨物业借一卡通“逼”费

新闻背景

连日来，晚报对居民拖欠物业费或采暖费，在立志收费厅交不上水电费，且经常遭遇恶意被掐电等事进行了关注。

随着报道的深入，这件事已经引起了广大读者的广泛关注，一方面在谴责物业公司的做法，一方面也希望相关部门能将问题解决好。

关注

“断电”牵出不合理收费

家住萨尔图立志小区的一位年近80岁的独居老太，两个月的时间内被人恶意断电十余次，给生活带来极大的不便。9月21日，晚报以《遭遇“鬼掐电”，七旬老太摸黑度日》为题报道了此事。报道刊发后，引起了读者的关注，并有多位读者称自己也遭遇过同样的情况，并把矛头直接指向了立志收费厅，称在立志收费厅，只要欠了采暖费或物业费，就交不上水电费。

随后，记者来到物业管理三公司萨尔图分公司进行采访，工作人员称，居民使用一卡通交费，水、电、暖和物业通过一张卡交费，欠了其中一项，其他的费用都交不了，这是电脑系统的问题。9月24 日，晚报以《立志收费厅“刁难”交费人》为题报道了此事。

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两篇报道刊发后，记者就此事采访了物业管理三公司萨尔图物业分公司副经理彭松平，彭副经理对这件事做出了解释，称居民存在恶意欠有相关领导对这件事做出解释，但截至记者发稿前，物业管理三公司的相关领导也未对此事做出相应解释。

居民

强烈谴责“逼”费行为

多篇报道刊发后，引起了广大居民的关注，包括立志小区、会战小区以及登峰小区等几个小区的居民纷纷向记者讲述了自己类似的遭遇并强烈谴责物业公司的做法。

居住在会战小区的张先生讲述了自己的遭遇。张先生称，自己在小区居住了好几十年，从来没有拖欠过一分钱的物业费。可就在2011年，自己家的阳台出了问题，张先生多次找物业公司维修，可物业公司一拖再拖，两个多月的时间还迟迟没有到张先生家维修。“物业的这种行为让我很气愤，所以我2011年的物业费就没有交。”张先生生气地说。

可谁知道，有了一卡通之后，张先生来到收费厅交水电费就被告知，由于拖欠了物业费，所以无法交水电费。

“水电费没法交，又有人恶意断我家电两次，无奈之下，我只好补交了物业费，我觉得物业就是在用这种方法‘逼’费，太令人气愤了。”张先生说。

居住在登峰小区的赵先生也称，物业这种“捆绑收费”的方式是在“逼”费。赵先生认为，居民离开了水电就无法生活，物业的这种做法实在是太南京癫痫病医院排名欺负人了。

分析

重重疑点指向物业

居民们除了对物业收费厅这种“捆绑收费”的行为感到气愤之外，更多的气愤焦点都集中在了居民恶意被掐电一事上。

立志小区的李先生和几位邻居都被恶意掐过电，经过分析，居民们有了怀疑。

“我们心里都明白，就是物业掐了我们的电，可是却没有证据。”李先生分析称，为什么整个小区被恶意掐电的居民都是存在拖欠费用的情况，如果不是物业掐电，那这也未免太巧合了。

另外，多位居民也通过自己的经历把矛头直接指向了物业公司。

居民陈女士称，自己家里被掐电之后找过干电工的朋友来给维修过，朋友称这是非常专业的掐电手法，如果不是特别专业的人，而且不是对小区居民家的情况非常了解，绝对不会做到这么专业。而且陈女士还说，当自己和物业协癫痫症状图片商之后决定交上拖欠的费用，还没走到收费厅，这边家里的电已经被接通了，速度很快。

律师

遭恶意掐电可报警

无缘无故被掐电，又找不到恶意掐电的人，掐电的手法又如此专业，那么居民遇到这种情况应该怎么办呢？记者咨询了黑龙江美亚律师事务所的白宇宙律师。

白宇宙称，居民家中无缘无故被掐电，如果物业部门承认是自己所为，那这就属于居民与物业的纠纷，可以协商处理。

如果物业部门不承认，而居民又找不到恶意掐电的人，就可以报警，因为恶意掐电的人已经损害了居民的用电权。

如果上海癫痫病医院排名由于恶意掐电对居民家中造成损失，那么恶意掐电的人就要承担相应的责任。

策划/李晓禹 文/记者　丛静

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