顾客与曼哈维起纷争4

本想泡泡温泉好好过周末，不料没冲完澡电停了

顾客与“曼哈维”起纷争

读者青海癫痫医院报料：

7日16时38分，位于高新区的曼哈维大酒店内，一名男子洗澡时突然停电。

核实报道：记者赶到现场时，男子和朋友坐在大厅椅子上休息，同时与曼哈维酒店的工作人员协商。

淋浴时突然停电

男子说，当天15时30分，他与朋友来到曼哈维酒店的温泉洗浴消费，每位88元，可以玩24小时。在大厅换完鞋后，他和朋友先去洗浴。进到厅里，刚冲了一两分钟淋浴，突然停水停电。因为与朋友相约到二楼集合，于是他想洗完头再去泡温泉，可当他涂完洗发露时，浴霸里的水流已经小得不能冲长春治疗癫痫方法洗了。

“水温低不说，水流也特别小，根本没办法洗澡，好好的心情全没了。”男子说，于是他满头泡沫走出浴池，来到储物柜前，换上了自己的衣服，准备离开。

不结账不给鞋

男子说，穿好衣服来到大厅后，找到了曼哈维酒店温泉洗浴的工作人员，让工作人员将鞋拿出来，但遇到这样的闹心事，他不想结账。工作人员说，没结账不给拿鞋。双方沟通了近半个小时，也没有结果。

记者赶到现场后，找到曼哈维酒店温泉洗浴的当班经理了解情况。这名当班经理说，店里规定，只要进场以后就不能退款。男子进店后到从男浴走出来，已经进场1个多小时了。因附近电力外网线发生故障浙江治疗癫痫方法，导致突然停电，目前店里的工作人员正在尽力抢修，并且温泉区水温是正常的。

曼哈维给顾客免单

10多分钟后，曼哈维酒店客房部的柳经理来到现场，经过沟通，柳经理让工作人员给男子与其朋友免单，并取出了鞋子。男子与朋友拿到鞋后，离开了曼哈维酒店。

“客人进入洗浴场所都会换鞋，先消费后买单，只有结账了，才能取出鞋子，所有的洗浴场所都是一样的。”柳经理说。9日15时许，记者再次联系柳癫痫吃什么药最好经理，柳经理说，记者走后10分钟左右，就恢复了供电，当日因停电店里也损失了不少，有的顾客免单，有的顾客打折，但具体损失多少不太清楚。

记者　肖艳艳