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西城攻略之社区服务西西带你体验一站式0

日期:2017-11-13(原创文章,禁止转载)

西城攻略之社区服务

居民到社区“办事只找一人,跑路只跑一趟”

西西带你体验“一站式”

住在乘新二社区的刘大爷,爱溜达,没事时除了去小区周边的广场、绿地、商场,就是爱奔社区而去。

干啥?“看有没有什么好事又来了……”刘大爷笑着说。

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好事还真有。这不,缴手机费,现在也能在社区服务大厅办理了。

而这,只是让胡路区,完善社区功能的一个方面。在许多社区的服务大厅,你能办成的事,多了。比如民政、计生、就业、医保、养老助老等,加起来有10多项。

16日,西西来到乘新二社区一站式服务大厅。大厅门口,摆着一溜办公桌,计划生育、司法民调、综合治理、低保老龄、再就业服务、社保服务、医疗保障、社区警务。工作人员面带笑容,为居民办事。

居民来办事,只要把相关资料准备好,往这儿一放,就不用再跑其他地方了,剩下的活儿工作人员会帮着办完。“办事只找一人,跑路只跑一趟”,所以叫“一站式”。

开失业证明的,办失业登记证的,办医保的……每天,工作人员都要热情接待数位居民。在没有一站式服务大厅之南昌哪家医院治疗癫痫前,居民办理医保要去让胡路区建设大楼,离小区有七八公里远。有了这个大厅,居民不出小区就能办事,方便多了。

乘新二社区主任、党支部书记王秀英,是一名有偿解除劳动合同人员,她2000年以全区招聘第一名的成绩,进入社区工作。10多年来,她看到了社区建设的巨大变化。

2000年,我市开始将行政服务下放到社区。当时的癫痫治疗最好的专科医院乘新二社区,只有一个社区服务站,办公面积才24平方米,仅有3名工作人员。只有家政、打印、照相等服务,满足不了居民需求。

随着一站式服务大厅的建设,乘新二社区的社区建设逐步升级。社区办公和活动场所面积三次扩容,50平方米,180平方米,直到今年的400平方米;人员也从3人、5人、9人,慢慢增加到12人;服务内容也相应增多。

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但是,他们从来没有止步不前。这不,前几天,他们利用起油田单位一所闲置的幼儿园,要建一个600平方米的新服务大厅。王主任说,按他们的设想,以后的服务大厅,便民、利民的服务会更多,而且,老年健身室、老年大学要在这里开办,一楼还会办个餐厅,甚至还要搬来银行自助提款机。

目前,平安社区、乘新二社区、北湖馨苑、西杨社区、庆新一社区、庆新二社区等15个一站式服务大厅,个个全心全意的优质服务,让居民们满意高兴。

现在,让胡路区正积极与燃气、通讯、移动、电信、邮局等多家企业协商,准备把企业的服务项目都引入一站式服务大厅。同时,物业费、水电费、燃气费、有线电视费、电信和网通等费用缴纳以及售手西安治疗癫痫排名机卡、送报、邮寄等业务,已开始进驻一站式服务大厅。

蔡小源 记者 万钧

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