日期：2015-12-30（原创文章,禁止转载）
唐娟介绍其辖区的情况。
唐娟与社区居民交流。
唐娟采录的社区信息。
没有豪言壮语，也没有位高权重，她有的是女警特有的细心和耐心。她就是唐娟，岳阳市汪家岭派出所社区警务中队队长兼汪家岭社区民警，湖南“十佳”社区(驻村)民警候选人。
作为社区民警，唐娟在平凡的工作岗位上，怀着一颗对人民群众的火热之心、对辖区群众的赤子之情，扎根社区，积极构建和谐警民关系，谱写为民服务新篇章。
耐心化解矛盾的“女警花”
唐娟主管的社区是汪家岭派出所最大、最复杂的社区，面积约4平方公里，企事业单位和临街铺面300多家，实有人口二万多人。面对复杂的情况，她结合警调、民调工作，上门走访群众1000余户，为群众解忧排难，成为社区人民群众的贴心人。
社区的张某与田某是楼上楼下的邻居，他们闹了多年纠纷，社区和派出所也多次调，但一直没有彻底解决问题。
“她并没有简单地去教育居民，而是仔细地调查情况，有耐心地去化解矛盾。”唐娟的同事介绍，这两家产生纠纷的原因是楼上张某的小孩太活泼，总是吵闹了田某休息，双方就是为了这样的小事闹了很多年。
了解到情况后，唐娟耐心地走访张、田两家，几乎每个星期都去一次。她嘘寒问暖，开导劝解，并自费购买文具等小礼物送给张、田二家的外孙。最终，唐娟的真诚感动了两家，使两家握手言欢。“如果不是唐警官，我们两家还不知要闹到啥时候，真的谢谢唐警官。”
果断处理事件的“女汉子”
“她真的是眼快手快脑子快，业务能很强!”汪家岭派出所指导员谢友军介绍，唐娟工作落实快，辖区的每一起报警，她都亲自赶到现场处置。也正是因为这样的工作态度，她总能果断地处理好一些棘手的事情。
今年8月14日，唐娟在日常检查中接到居民反映，辖区内赵某某家中液化气味道很重。“液化气可不是一般物品，弄不好可能会出安全事故。”
得知情况后，唐娟立即与同事赶到赵某某家中，检查发现赵某某的储藏室内竟然有十余瓶液化气。见此情形，她果断通知有关单位将液化气转移到安全地点，并组织其他民警和协警展开调查核实工作。
“他是社区换气点的工作人员，还好及时发现了他私自藏气的行为。”最终，赵某被移交办案队依法处理，治安拘留了十日。
记者 张鼎峰 通讯员 吴明治 岳阳报道
