让“孤儿商品”回自己的“家”

让“孤儿商品”回自己的“家” >

漫步超市，不经意间你会发现一袋乐事薯片“藏匿”于洗发水柜台，日用品区的脸盆又“漂洋过海”在食品区里“搁了浅”……像这样被消费者选了又不要、随手丢弃在其他柜台的“孤儿商品”，小孩子癫痫是如何引起的在超市比比皆是。

近日，记者跟随本市某大型超治疗癫痫病市的理货员小李直击消费现场：一个小男孩在家长的“指使”下，把一条剖腹过秤的鲜鱼丢在身边的膨化食品栏里；一位大妈在付账前，左思右成年癫痫病早期症状是有哪些想，把手里提着的一块热豆腐搁在收费台前的巧克力货架上……看着这些报损商品，小李很是心痛。他无奈地说：“一些外封包装、不易变质、对环境温度没有特殊要求的商品，收集后还可以放回货架进行二次销售。而这些被剖过的活鱼和被破包的商品，就难逃进垃圾袋的厄运了。”

随着春节购物黄金期日渐临近，购物人群倍增，超市“孤儿商品”的“产量”也在节节攀升。不出半小时，小李就搜罗了整整一购物车的“孤儿”。他说，到了中午、晚间购物高峰，他常常忙得团团转。据该超市工作人员透露，近两天超市理货员每天都收到四五百辆癫痫病怎么预防购物车的“孤儿商品”。据不完全统计，其中商品折损率超过20%。

虽然商家心疼不已，一些消费者却不以为然。一位中年顾客表示：“超市本身就是让人挑挑拣拣的场所，这是顾客的权利。水果不剥开看，我怎么知道它是好是坏？”

另一位年迈的大爷则无奈地说：“有时在超市里转晕了，也不知道该把不要的商品放回哪里去。”一位超市收银员也替顾客说着心里话：“在结账时，有的商品可能是顾客不想买了的，又或者顾客没带够钱只能暂且搁下。这种情况下我们当然不能要求顾客把不想买的商品重新放回货架再回来排队结账。”

看来，“孤儿商品”现象既反映了顾客消费道德水准，同时也不能全然责怪顾客。作为商家一方，如果加大理货员的巡视力度，加强宣传，引导顾客远离无效消费行为、减少浪费，进一步让利于民，消减顾客对超市的戒心与不平衡心理；作为顾客一方，如果能在挑选商品前略作思量，或者退几步把不想买的商品放回货架，或者请身边的超市工作人员代劳，那么，“孤儿”的“得救”、商品折损率的降低就是轻而易举的事了。   本报记者 陈欣然