春风化雨暖民心

把改善民生作为一切工作的出发点和落脚点，完善基本公共服务体系，扎实办好民生实事，让改革发展成果更多、更公平地惠及全体人民，努力让群众过上更加幸福的生活，这是区委、区政府2014年初對百姓的郑重承诺。

日前，在埠口港顶子村，记者看到，管委工作人員正挨家挨户发放2014年文登为民办实事项目情况宣传页，耐心回答村民咨询。记者了解到，按照“政府配菜”与“群众点菜”相结合的民生建设工作思路，今年，区委、区政府安排专项资金，重点实施包括校安工程、城乡居民医疗保险并轨、关愛弱势困难群体等17项民生实事项目，涉及教育、医疗、就业、社保、住房、弱势群体帮扶和公用设施改造等多个群众关心的重点领域。各镇办、各部门和驻文单位还在充分调查研究、广泛征求民意的基础上，选定602件为民办实事项目。同时，各级各部门和社会各界全面开展“百家部门办实事、千名干部解民忧、万户群众得实惠”活动，努力实现党政机关和机关干部办实事5000件、村居企业办实事5000件的“两个五千”目标。

为切实提高为民办实事工作透明度，不断增强各级为民办实事的积极性和责任感，区纪委和为民办实事工作办公室从3月份开始，集中开展了2014年全区为民办实事项目公示和走访宣传活动，基本达到了“进村、入户两个全覆盖”要求，扩大了为民办实事的影响力和知晓度。他们將区政府确定的17件民生实事项目和全区党政机关选定的602件办实事项目刊登在3月1日《文登大众》上，要求各镇办利用1个周的时間督导辖属村居將公示项目的报纸张贴在村务公开栏内，公示期为1个月，让区委、区政府的民生政策家喻户晓、人人知情，主动接受群众监督。

在泽头镇大宋家、峰山、许家埠等村和埠口港上埠前、卧龙等村，记者看到各村的村务公开栏内，都张贴着2014年文登区为民办实事项目。不少村民正围在公开栏前查阅和议论各项为民办实事项目。他们表示，这些实事项目都是老百姓普遍关注、迫切需要解决的，办成了，老百姓是最大的受益者。看了项目公示后，68岁的上埠前村村民王思业高兴地给儿子打电话：“你安心在外面工作吧，政府今年要建设互助农村幸福院40处，咱村就有一处，到时候建好后我就可以住在幸福院里，和村里的老人们一块打牌、健身、娱乐，生病了也不怕。”

为进一步扩大为民办实事工作的群众参与度，增强办实事工作的有效性，确保材料送到每家每户群众手中，区纪委和为民办实事工作办公室还印制了《2014年文登区为民办实事项目情况》宣传页23万份，安排机关干部发放至全区每个家庭，广泛征求群众意见。同时，还协调新闻媒体加强宣传，营造氛围，进一步扩大了社会宣传面。截至目前，全区共走访、宣传群众达17.4万户，入户率达85.3%。其中，龙山办、埠口港、泽库、天福办等镇办科学安排人員和时間，走访宣传率都在91%以上。

通过走访宣传，广大群众纷纷來信、來电、來访咨询问题，反映诉求。對群众的每个问题，区纪委都高度重视，下发督办通知，责成相关单位限期处理，处理结果向当事人进行反馈。截至目前，共收到群众反映问题105个，其中咨询类39个；下发督办通知43份，转办问题66个，已处结59个，真心实意为群众解决了实际困难。许多群众打电话、写信表达感激之情。

广大干部进村入户积极宣传区委、区政府的民生政策，了解群众意愿和诉求，进一步密切了干群关系。同时，通过公示项目和走访宣传，广大群众對区委、区政府的民生政策有了进一步了解，對项目实施、受益人群、完成时間有了更详细的掌握，看到了区委、区政府执政为民的民生情怀。對今年的为民办实事项目，区纪委还將采取电话回访、定期调度、上门督办、民意调查等多种形式對项目完成情况进行核实，确保项目落实到位，努力把好事实事办到群众心坎上，最大限度地让全区群众共享发展成果，切实打造一批百姓看得见、摸得着、得实惠的民心工程。