一张身份证买到两张同日同次票岳阳小伙退票遭拒

同一张身份证居然买到两张同天同车次的火车票。昨天，市民李烨致电本报热线8666119称，他竟用同一张身份证分别从互联网、自动售票机上购买到两张同日同趟的火车票。事后，李烨向铁路部门退重复购买的车票，但被铁路部门以“开车后不能退票”为由拒绝。

市民：同张身份证买到“孪生票”

8月24日，李烨在12306网站购买了一张8月26日8点34出发，岳阳东至衡阳东的G1107次列车二等座车票，票价149元。

出发当天，当他急急忙忙赶到自动取票机上取票时，一直无法出票。眼见就到了开车时间，李烨顾不上那么多，手忙脚乱的又在自动取票机上购买了一张同日同车次岳阳东至广州南的车票。

上车后，李烨发现自己用同样一张身份证，购买了二张同日同车次车票。“不是说实名制后，一张身份证只能购买一张同日同次车票吗？”李烨很是疑惑，当他在衡阳东下车后，电话致电岳阳东站工作人员退掉多余的一张票时，他却被工作人员告知“开车后不能退票”。

车站：售票系统间对接不善造成的

9月1日，记者就此事致电岳阳东站售票处。工作人员表示，这种情况的出现是因为目前窗口、电话和网络售票分属不同的系统，在实际操作中，这些系统之间确实存在着“漏洞”。

工作人员解释说，虽然目前这三种系统共用同一个票源库，但由于相互之间对接不完善，一个系统往往无法识别同一个身份证号通过其他系统的购票历史，可能出现重复出票的情况。他们曾多次向上级部门反映过此事，但尚未得到妥善解决。

关于“黄牛党”会不会借机钻空子一事，工作人员表示，按照相关规定，乘客在持票乘车时还需要出具本人身份证，否则无法通过检票。因此即使一个身份证下有多张车票，但只有身份证持有者才能通过检票。因此“黄牛党”钻这个“空子”的可能性不大。

工作人员同时提醒，若旅客遇到类似的情况，最好在取票前通过网上订票系统取消订票。如果旅客已经取票，可以在该车次停止检票前，到火车站人工窗口办理退票，但退票时需要承担一定比例的退票费用。