日期：2018-4-14（原创文章,禁止转载）
华为，会不会是下一个美联航？华为创始人任正非前些天提出的这个问题，持续受到企业界人士的关注。
因屡屡曝出的暴力逐客事件，美联航近期招致批评，品牌受到很大影响。受困于此，美联航公司首席执行官奥斯卡穆尼奥斯将不再自动获得董事长头衔。更有消息表示，其今年的薪酬也可能低于往年。
华为与美联航，看似八竿子打不着，但归根结底都是从客户那里找食吃。在社交网站能以几何倍数放大事件效应的北京癫痫病医院那个最好当治疗癫痫最好医院下，谁也不能打包票说乾、夕惕若厉，避免出现店大欺客现象，既是对客户的权益负责，长远而言，也有助于企业可持续发展。
任正非提出这个问题，并非杞人忧天，体现出的是战略眼光和忧患意识。管理者的站位高度决定了企业发展的前景，尽管华为发展成绩丰硕、势头良好，但也没有骄傲的本钱。我们可以发现，许多大企业老板不如小老板们过得滋润，因为在别人看来一览众山小的时候，也很可癫痫病人平均寿命是多少能站得更高、摔得更惨。要安然度过汛期，就需要在晴天修屋顶。
人无远虑，必有近忧。个人规划是这样，企业开拓也如此。更进一步讲，人有了深谋远虑并不断精进，方能少些近忧。任正非自己提出问题，又自己给了不变成美联航的答案，那就是我们以客北京治疗癫痫哪里较好户为中心的文化，要坚持下去，越富越要不忘初心。真正把客户的体验放在第一位，企业家才不会躺在成绩单上睡大觉，企业品牌也才能越擦越亮。（经济日报记者杨开新）
