日期:2017-11-13(原创文章,禁止转载)
标示排量大,实际排量小
华骏摩托车“逗你玩儿”
经协调,商家同意给消费者更换发动机
花了150型号的钱,却买回了125型的沈阳治疗癫痫中医疗法摩托车,这件窝火的事儿,就让家住林源的张先生遇到了。近日,张先生向市工商局反映,他购买的摩托车所配的发动机,实际排量与标示排量不符,存在质量问题,要求经营者给其更换。
21日,记者对此事进行了采访。张先生说,他在铁西合家福摩托车商店,花5200元购买了一辆150型华骏三轮摩托车。当车出现问题,在修理部修理时,修车师傅说,他所购买的摩托车是125型的,不是150型的。
当张先生找到商店时,经营者对此事并不承认。后来,张先生又找到相关部门,工作人员接待了他,并对此事进行了备案,但是,要求他对发动机的型号作出鉴定。
对此,张先生表示,鉴定不但费用高,而且也很麻烦。因为手里有当时买车的票据,并标明了购买型号,请求通过协调在短时间内解决问题。
为此事,21日上午,记者与市工商局消保科、铁西工商所执法人员一同来到合家福摩托车商店。
说明来意后,经营者表示,此前,张先生就此问题与他们沟通过,他们已经给张先生更换了一个钢桶。
对于发动机贵州专科癫痫病医院高标低配的问题,经营者表示,若真出现这个问题,也是厂家出厂时弄错的,和他们并无任何关系,但对于张先生所反映的问题,他们也会和摩托车生产厂家联系。
经营者说,虽然现在已经不销售华骏三轮摩托车,但他们会积极处理此事,一定给张先生满意的答复。但提出,张先生河南最好的癫痫医院的摩托车所使用的发动机已经有磨损,应该支付相应的磨损费。对此,执法人员说,由于经营者有过错在先,消费者并无责任,所以并不需要承担任何费用。
最后,在执法人员的协调下,双方达成了一致协议。合家福商店同意,在半个月内免费为张先生更换150型摩托车发动机。
对这个处理结果,张先生表示非常满意。
维权记者 庄文伟
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